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酒店和酒店
酒店的RCSV:交货机器人,服务员,客房服务,移动操作,客人体验自动化.
工业业
提供机器人,服务员,客房服务
工业背景
酒店面临劳动力短缺,客户的期望不断增加,以及无接触服务的需求.提供物品,在接待台协助和处理客房服务的机器人可以在不牺牲质量的情况下扩大运营.基于学习的系统适应各种布局,语言和客户偏好.
我们所提供的
- 导航走廊,电梯和客人楼.提供便利,客房服务和行李. 达到货架,开门,安全地放置物品.
- 数据收集
交货路线,物体处理和人机交付的示范.多种酒店布局,语言和边缘盒.语言条件 ("交付到412间房间","取额外的毛巾"). - ** 托管员和前台**
机器人接待客人,提供指示和处理简单的请求.与PMS和预订系统集成. - 无畏数据平台
记录输送故障,导航错误和客户互动.
我们所带来的价值
- 机器人在员工短缺时提供服务.夜班,登记时间最高,以及没有雇佣的客房服务.
- 满足客人的偏好,以保持最小的接触.
服务质量在各个房地产中均为相同,没有培训差异.
例子使用情况
- 客房交付:设施,迷你酒吧补充,客房服务
- 货物处理:接收,交货,存储
- 收货员:指令,建议,登记协助
- 家庭保养支持:供应,
织物运输