호텔 & 호스피탈리

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배달 로봇, 컨지어지 지원, 객실 서비스

산업 환경

호텔 은 노동력 부족, 손님 들 의 기대 가 증가 하고, 접촉 없이 서비스 하는 필요 를 직면 합니다. 물건을 배달 하고, 접수자 사무실 에서 도움 을 주고, 객실 서비스 를 처리 하는 로봇 은 품질 을 희생 하지 않고 운영 을 확장 할 수 있습니다. 학습 기반 시스템 은 다양한 레이아웃, 언어 및 손님 의 선호 에 적응 합니다.

우리 는 무엇 을 제공 합니까?

• W1 모바일 조작자 코디로, 엘리베이터, 손님 층을 탐색하세요. 편의 시설, 객실 서비스, 짐을 제공하세요. 셸에 도착하고 문을 열어 물건을 안전하게 배치하세요.
• ** 데이터 수집** 배달 경로, 물체 처리 및 인간-로봇 전달에 대한 시범. 다양한 호텔 레이아웃, 언어 및 가장자리 케이스. 언어 조건 ("실 412에 배달", "더러운 수건을 가져오십시오").
• ** 컨지어 및 프론트 데스크** 손님들을 환영하고, 방향을 제시하고 간단한 요청을 처리하는 로봇. PMS 및 예약 시스템과의 통합.
• ** 무경한 데이터 플랫폼** 로그 전달 오류, 탐색 오류 및 손님 상호 작용.

우리 가 주는 가치

• ** 24/7 가용** 직원이 부족할 때 로봇이 배달합니다. 밤의 일대, 최고 체크인, 그리고 고용 없이 객실 서비스 규모.
• ** 연락처 없는 옵션** 최소한의 접촉을 위해 손님들의 선호도를 충족하십시오. 문으로 배달, 손바닥 전달이 필요하지 않습니다.
• 일관성 시설마다 동일한 서비스 품질, 훈련 차이는 없습니다.
• ** 확장성** 여러 층과 건물에서 배포한다. 학습 기반 시스템은 새로운 레이아웃에 적응한다.

예제 사용 사례

• 객실 배달: 편의 시설, 미니바르 재충전, 객실 서비스
• 짐 처리: 수령, 배달, 보관
• 컨지어: 지침, 권고, 체크인 지원
• 가구 관리 지원: 공급 배달, 가죽 운송

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