返金ポリシー

注文のキャンセル

発送前または集荷確認前にキャンセルをリクエストできます。 支払いが捕捉された場合、返金は元の支払い方法に行われます。

ハードウェアの返品

標準ハードウェアを購入した場合、欠陥、輸送による損傷、または注文した仕様との重大な不一致については、配達後 14 暦日以内であれば返品の対象となります。 開封済みの商品やカスタム構成の商品は、返品の資格が制限される場合があります。

レンタル注文

レンタル予約は開始予定の 48 時間前までにキャンセルすると全額返金されます。 キャンセルが遅れた場合は、準備および物流コストに基づいて一部料金が発生する場合があります。

サービスと労働

完了した作業に対するサービス料金 (検査、メンテナンス、修理工賃) は、通常は返金できません。 作業範囲が合意どおりに納品されない場合は、当社にご連絡ください。部分的なクレジットまたは修正を検討します。

返金の処理方法

承認された払い戻しは 3 営業日以内に送信されます。 銀行振込にかかる時間はカード発行会社によって異なり、5 ～ 10 営業日かかる場合があります。

接触

レビューのキャンセルまたは返金をリクエストするには、電子メールを送信してください contact@roboticscenter.ai 注文メールと商品の詳細をお知らせください。