होटल एवं आतिथ्य
डिलीवरी रोबोट, द्वारपाल सहायता, कक्ष सेवा - 24/7 अतिथि अनुभव के लिए मोबाइल हेरफेर।
उद्योग संदर्भ
होटलों को श्रमिकों की कमी, मेहमानों की बढ़ती अपेक्षाओं और संपर्क रहित सेवा की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है। रोबोट जो सामान पहुंचाते हैं, फ्रंट डेस्क पर सहायता करते हैं और रूम सर्विस संभालते हैं, गुणवत्ता से समझौता किए बिना संचालन को बढ़ा सकते हैं। शिक्षण-आधारित प्रणालियाँ विभिन्न लेआउट, भाषाओं और अतिथि प्राथमिकताओं के अनुकूल होती हैं।
हमारी पेशकश
- W1 मोबाइल मैनिपुलेटर - गलियारों, लिफ्टों और अतिथि मंजिलों पर नेविगेट करें। सुविधाएं, कक्ष सेवा और सामान वितरित करें। अलमारियों तक पहुंचें, दरवाजे खोलें, सामान सुरक्षित रूप से रखें।
- डेटा संग्रहण - वितरण मार्गों, वस्तु प्रबंधन और मानव-रोबोट हैंडऑफ़ के लिए प्रदर्शन। विविध होटल लेआउट, भाषाएँ और किनारे के मामले। भाषा-अनुकूलित ("कमरा 412 में पहुंचाएं", "अतिरिक्त तौलिए लाएं")।
- द्वारपाल एवं फ्रंट डेस्क - रोबोट जो मेहमानों का स्वागत करते हैं, दिशा-निर्देश प्रदान करते हैं और सरल अनुरोधों को संभालते हैं। पीएमएस और बुकिंग सिस्टम के साथ एकीकरण।
- निडर डेटा प्लेटफ़ॉर्म - लॉग डिलीवरी विफलताएं, नेविगेशन त्रुटियां और अतिथि इंटरैक्शन। सभी संपत्तियों में मजबूती में सुधार करें।
हम जो मूल्य प्रदान करते हैं
- 24/7 उपलब्धता - स्टाफ की कमी होने पर रोबोट डिलीवरी करते हैं। रात की पाली, चरम चेक-इन और बिना किराये के रूम सर्विस स्केल।
- संपर्क रहित विकल्प - न्यूनतम संपर्क के लिए अतिथि प्राथमिकताओं को पूरा करें। दरवाजे पर डिलीवरी, हैंडऑफ़ की आवश्यकता नहीं।
- स्थिरता - सभी संपत्तियों में सेवा की समान गुणवत्ता। कोई प्रशिक्षण भिन्नता नहीं.
- अनुमापकता - कई मंजिलों और इमारतों पर तैनाती। शिक्षण-आधारित प्रणालियाँ नए लेआउट के अनुकूल होती हैं।
उदाहरण उपयोग मामले
- रूम डिलीवरी: सुविधाएं, मिनीबार रीस्टॉक, रूम सर्विस
- सामान संभालना: पिकअप, डिलीवरी, भंडारण
- दरबान: निर्देश, सिफ़ारिशें, चेक-इन सहायता
- हाउसकीपिंग सहायता: आपूर्ति वितरण, लिनन परिवहन