מדיניות החזר כספי

ביטולי הזמנה

ניתן לבקש ביטול לפני משלוח או אישור איסוף. אם התשלום נתפס, החזרים מונפקים לשיטת התשלום המקורית.

החזרות חומרה

רכישות סטנדרטיות של חומרה זכאיות להחזרה תוך 14 ימים קלנדריים מהמסירה בשל פגמים, נזקי משלוח או אי התאמה גדולה למפרט שהוזמן. פריטים פתוחים ופריטים בהתאמה אישית עשויים להיות בעלי זכאות מוגבלת להחזרה.

הזמנות השכרה

ניתן לבטל הזמנות להשכרה עד 48 שעות לפני ההתחלה המתוכננת תמורת החזר מלא. ביטולים מאוחרים עשויים להיות כפופים לחיוב חלקי על בסיס עלויות ההכנה והלוגיסטיקה.

שירותים ועבודה

דמי שירות עבור עבודה שהושלמה (בדיקה, תחזוקה, עבודת תיקון) בדרך כלל אינם ניתנים להחזר. אם היקף העבודה לא נמסר כפי שסוכם, צור איתנו קשר ואנו נבדוק עבור זיכוי חלקי או תיקון.

כיצד מעובדים החזרים כספיים

החזרים מאושרים מוגשים תוך 3 ימי עסקים. זמני הפרסום בבנק תלויים במנפיק הכרטיס שלך ועשויים להימשך 5-10 ימי עסקים.

מַגָע

כדי לבקש ביטול או בדיקת החזר כספי, שלח דוא"ל contact@roboticscenter.ai עם דוא"ל ההזמנה שלך ופרטי הפריט.