politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez lors du paiement ou des demandes de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre adresse de livraison et les détails de la commande. Les données des cartes de paiement sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Comment nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour traiter les commandes, assurer la coordination de l'expédition ou du ramassage, le support client, la prévention de la fraude et les registres comptables requis.

Analyses et cookies

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre le trafic du site et améliorer l'expérience du site Web. Ces outils peuvent utiliser des cookies ou des identifiants similaires.

Processeurs tiers

Nous pouvons partager les données nécessaires avec des fournisseurs de confiance tels que Stripe (paiements), une infrastructure d'hébergement et des services de livraison de courrier électronique, uniquement pour l'exploitation du service.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'exécution des commandes, à la conformité légale et à l'assistance. Nous utilisons HTTPS et des contrôles de sécurité standard pour protéger les données en transit et au repos.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, le cas échéant, en nous envoyant un e-mail. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

Contact

Demandes de confidentialité : contact@roboticscenter.ai