Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
Lo que recolectamos
Recopilamos información que proporcionas durante el proceso de compra o solicitudes de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y detalles del pedido. Los datos de la tarjeta de pago son procesados por Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.
Cómo Usamos los Datos
Usamos datos para procesar pedidos, proporcionar coordinación de envío o recogida, soporte al cliente, prevención de fraudes y registros contables requeridos.
Análisis y Cookies
Usamos herramientas de análisis para entender el tráfico del sitio y mejorar la experiencia del sitio web. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores similares.
Procesadores de Terceros
Podemos compartir datos necesarios con proveedores de confianza como Stripe (pagos), infraestructura de alojamiento y servicios de entrega de correo, estrictamente para operar el servicio.
Retención y Seguridad de Datos
Retenemos datos personales solo mientras sea necesario para el cumplimiento de pedidos, cumplimiento legal y soporte. Usamos HTTPS y controles de seguridad estándar para proteger los datos en tránsito y en reposo.
Tus Derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales donde sea aplicable enviándonos un correo electrónico. Responderemos dentro de un plazo razonable.
Contacto
Solicitudes de privacidad: contact@roboticscenter.ai